Política de Privacidade da FIZABET

A FIZABET valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online. Ao utilizar os serviços da FIZABET, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

A FIZABET coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, informações sobre sua utilização de nossos serviços e informações de terceiros quando aplicável.

Informações Pessoais Fornecidas por Você: Quando você se registra na FIZABET, coletamos informações como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial, documento de identidade (CPF), informações bancárias para depósitos e saques, e outras informações necessárias para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações aplicáveis.

Informações de Uso: Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência, apostas realizadas, jogos acessados, e outras atividades realizadas em nossa plataforma.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A FIZABET utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas e jogos online.

Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, oferecer suporte ao cliente, e fornecer acesso aos nossos jogos e serviços de apostas. Suas informações também são utilizadas para personalizar sua experiência na FIZABET, incluindo recomendações de jogos e ofertas promocionais relevantes.

Verificação e Segurança: A FIZABET utiliza suas informações para verificar sua identidade, idade e localização, conforme exigido pelas regulamentações de jogos online. Também utilizamos essas informações para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro, e outras atividades ilegais ou suspeitas.

Comunicação: Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções especiais, e informações sobre jogo responsável. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

A FIZABET não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas e limitadas.

Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade, e prestadores de suporte técnico. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, ou processo legal válido. Também podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos, propriedade, e segurança, bem como de nossos usuários e do público em geral.

Transferências Corporativas: Em caso de fusão, aquisição, ou venda de ativos da FIZABET, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação, sempre respeitando os termos desta política.

4. Proteção e Segurança dos Dados

A FIZABET implementa medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Criptografia: Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) de última geração para proteger a transmissão de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Todas as informações sensíveis, incluindo dados pessoais e transações financeiras, são criptografadas durante a transmissão e armazenamento.

Controles de Acesso: O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas aos funcionários e prestadores de serviços autorizados que precisam dessas informações para realizar suas funções. Todos os acessos são monitorados e registrados para fins de auditoria.

Monitoramento Contínuo: Nossos sistemas de segurança são constantemente monitorados para detectar e responder rapidamente a possíveis ameaças ou violações de segurança. Realizamos auditorias regulares de segurança e atualizamos nossas medidas de proteção conforme necessário.

5. Seus Direitos e Controles

A FIZABET respeita seus direitos em relação às suas informações pessoais e oferece várias opções para controlar como suas informações são utilizadas.

Acesso e Correção: Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta na FIZABET. Se identificar informações incorretas ou desatualizadas, pode corrigi-las diretamente ou entrar em contato com nosso suporte ao cliente.

Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulatórias. Observe que algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos conforme exigido pela lei.

Portabilidade: Mediante solicitação, forneceremos uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, quando tecnicamente viável.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A FIZABET utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma e fornecer serviços personalizados.

Tipos de Cookies: Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de performance para analisar como nosso site é utilizado, cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências, e cookies de publicidade para fornecer conteúdo relevante.

Controle de Cookies: Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de nossa plataforma e sua experiência de usuário.

7. Retenção de Dados

A FIZABET mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e conforme exigido por lei.

Período de Retenção: Mantemos informações da conta enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, mantemos certas informações conforme exigido pelas regulamentações de jogos online e leis de prevenção à lavagem de dinheiro, geralmente por um período de cinco a sete anos.

Exclusão Segura: Quando não precisamos mais de suas informações, as excluímos de forma segura usando métodos que impedem a recuperação não autorizada dos dados.

8. Transferências Internacionais

A FIZABET pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Garantimos que todas as transferências são realizadas com proteções adequadas.

Proteções Adequadas: Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas, incluindo contratos de transferência de dados que exigem que os destinatários protejam suas informações de acordo com padrões adequados de proteção de dados.

9. Menores de Idade

A FIZABET não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos e implementamos medidas para verificar a idade dos usuários.

Verificação de Idade: Exigimos que todos os usuários confirmem ter pelo menos 18 anos de idade durante o processo de registro. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

A FIZABET pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Notificação de Alterações: Notificaremos sobre alterações significativas nesta política através de aviso em nossa plataforma ou por e-mail. Alterações menores podem ser publicadas diretamente em nossa plataforma sem notificação prévia.

Vigência: Esta política entra em vigor imediatamente após sua publicação em nossa plataforma. Sua utilização continuada de nossos serviços após qualquer alteração constitui aceitação da política revisada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a FIZABET trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados em nossa plataforma.

Equipe de Privacidade: Nossa equipe dedicada à privacidade está disponível para responder suas perguntas e auxiliar com solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. Responderemos a todas as consultas dentro de um prazo razoável.

Esta Política de Privacidade da FIZABET demonstra nosso compromisso em proteger sua privacidade e manter a transparência sobre nossas práticas de dados. Continuamos a monitorar e melhorar nossas práticas de privacidade para garantir que suas informações permaneçam seguras e protegidas.